Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Specialist în Încălțăminte
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Specialist în Încălțăminte pasionat și dedicat pentru a se alătura echipei noastre. În acest rol, veți fi responsabil pentru oferirea de consultanță specializată clienților noștri, asigurându-vă că aceștia primesc cele mai bune produse și servicii posibile. Veți lucra îndeaproape cu echipa de vânzări pentru a identifica nevoile clienților și pentru a le oferi soluții personalizate. De asemenea, veți fi responsabil pentru menținerea unui inventar bine organizat și pentru a vă asigura că toate produsele sunt prezentate într-un mod atractiv. Candidatul ideal va avea o cunoaștere aprofundată a tendințelor din industria încălțămintei și va fi capabil să ofere sfaturi de stil și confort clienților. Abilitățile excelente de comunicare și o atitudine orientată către client sunt esențiale pentru succesul în acest rol. Dacă sunteți pasionat de modă și doriți să faceți parte dintr-o echipă dinamică, vă încurajăm să aplicați.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Oferirea de consultanță specializată clienților privind produsele de încălțăminte.
- Menținerea unui inventar bine organizat și actualizat.
- Colaborarea cu echipa de vânzări pentru a identifica nevoile clienților.
- Asigurarea unei prezentări atractive a produselor în magazin.
- Monitorizarea tendințelor din industria încălțămintei.
- Oferirea de sfaturi de stil și confort clienților.
- Gestionarea reclamațiilor și solicitărilor clienților.
- Participarea la formări și sesiuni de dezvoltare profesională.
Cerințe
Text copied to clipboard!- Experiență anterioară în vânzări sau servicii pentru clienți.
- Cunoaștere aprofundată a produselor de încălțăminte și a tendințelor din industrie.
- Abilități excelente de comunicare și relaționare.
- Capacitatea de a lucra într-un mediu dinamic și rapid.
- Atenție la detalii și abilități organizatorice.
- Atitudine orientată către client și soluționarea problemelor.
- Flexibilitate în programul de lucru, inclusiv în weekenduri.
- Cunoștințe de bază în utilizarea computerului și a software-ului de gestionare a stocurilor.
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Care este experiența dumneavoastră în industria încălțămintei?
- Cum ați aborda un client nemulțumit?
- Puteți să ne dați un exemplu de cum ați oferit o soluție personalizată unui client?
- Cum vă mențineți la curent cu tendințele din industria modei?
- Ce considerați că este cel mai important aspect al serviciului pentru clienți?
- Cum gestionați situațiile stresante sau solicitante?
- Care sunt așteptările dumneavoastră de la acest rol?
- Cum vă asigurați că inventarul este corect și bine organizat?
